نعم. كل منتجاتنا طبيعية بدون أي إضافات صناعية، مواد حافظة، ألوان، أو نكهات. نختار خاماتنا من أجود المصادر ونحضّرها بنفس طريقة الجدّات.

خاماتنا مختارة من بساتين ومزارع الشام وفلسطين، وبنتعامل مباشرة مع المزارعين عشان نضمن الجودة والطعم الأصلي.

كل منتجاتنا حلال 100% ومرخّصة من الجهات المختصة. الجودة والسلامة عندنا خط أحمر.

احفظ المنتج في مكان جاف وبارد بعيد عن أشعة الشمس المباشرة. بعد فتح المنتج، يُفضّل قفل البرطمان جيداً واستهلاكه خلال المدة المذكورة على العبوة.

مدة الصلاحية مذكورة بوضوح على كل منتج. مع التخزين السليم، منتجاتنا بتحافظ على جودتها وطعمها لأطول فترة ممكنة.

معظم منتجاتنا (زيت الزيتون، العسل، الطحينة، الزعتر) ماتحتاجش تبريد. التين بزيت الزيتون يفضّل حفظه في مكان بارد بعد الفتح.

يصلك طلبك خلال 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

نعم، بنشحن لجميع المحافظات. تكلفة ومدة الشحن قد تختلف حسب موقعك.

لو وصلك المنتج بأي ضرر، تواصل معانا فوراً مع صورة للمنتج، وهنستبدله لك مجاناً.

يمكن استرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام، شرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مفتوح، حفاظاً على سلامة باقي العملاء.

لو السبب من عندنا (منتج تالف أو خطأ في الطلب)، نتحمّل تكلفة الشحن بالكامل. غير ذلك، يتحمّلها العميل.

بنوفّر طرق دفع متعددة تشمل الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، والدفع الإلكتروني بالفيزا والمحافظ الرقمية.

لا، يمكنك الطلب كزائر مباشرة. لكن إنشاء حساب يخلّيك تتابع طلباتك وتستفيد من العروض الحصرية.

أكيد، عندنا أسعار خاصة للطلبات الكبيرة والشركات والمطاعم. تواصل معانا عبر الواتساب أو الإيميل للاتفاق على التفاصيل.

فريق دار الشام موجود لخدمتك عبر الواتساب، الإيميل، أو رسائل الموقع. بنرد عليك في أسرع وقت لأن راحتك بتهمّنا.